Regulamin Sklepu Internetowego

Data wejścia w życie: 13 sierpnia 2025

1. Sprzedawca

Aquos Katarzyna Rusiniak
ul. Klasztorna 13A, 05-170 Zakroczym, Polska
NIP: 5241075829
Tel.: +48 607 325 525
E-mail: sklep@zoo-aquos.pl

2. Zakres działalności

Sklep internetowy Zoo-Aquos specjalizuje się w sprzedaży karmy, akcesoriów i produktów akwarystycznych dla zwierząt domowych.

3. Ceny

Wszystkie ceny są podane w PLN i zawierają podatek VAT.

Koszt dostawy doliczany jest przy składaniu zamówienia.

Promocje obowiązują w czasie określonym na stronie.

4. Składanie zamówień

Zamówienia można składać przez 24h/dobę.

Umowa zostaje zawarta w chwili potwierdzenia zamówienia przez sklep.

Sklep zastrzega sobie prawo odmowy realizacji w przypadku błędnych danych lub braku płatności.

5. Płatności

Dostępne formy płatności: przelew bankowy, BLIK, karta płatnicza, PayU.

6. Dostawa

Dostawy realizowane są przez InPost, DPD, DHL.

Czas dostawy w Polsce: 1–3 dni robocze.

Produkty łatwo psujące się (np. żywe ryby, rośliny akwariowe) są dostępne tylko w sprzedaży stacjonarnej i nie podlegają wysyłce.

7. Prawo odstąpienia

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

Zwroty nie dotyczą produktów higienicznych (np. otwarte karmy).

8. Gwarancja i reklamacje

Na produkty obowiązuje gwarancja ustawowa 24 miesiące.

Reklamacje należy zgłaszać mailowo.

9. Prawo właściwe

Do umów stosuje się prawo polskie.